Twin Casino

Segurança e licenciamento

O Twin preza pela segurança dos jogadores e possui licença de jogos europeia, de forma que seu funcionamento é autorizado. A empresa que representa o Twin é a Oring Ltd., registrada em Malta.

O registro da Oring Ltd. é em 30 Princess Elizabeth, Ta’Xbiex, XBX1104, Malta A Oring Ltd., regulada pela Malta Gaming Authority, com a licença MGA/B2C/197/2011 (emitida no dia 01 de agosto de 2018).

Todas as normas que os jogadores precisam saber estão explicadas nos termos de uso e regras de jogo, então é imprescindível que você leia tudo com atenção antes de fazer seu cadastro para evitar surpresas no futuro.

Jogo responsável

Em seu site, o Twin defende o jogo responsável, orientando seus usuários a não gastarem mais do que podem e a não jogar quando estejam sentindo-se angustiados, ansiosos ou deprimidos.

Há uma página dedicada ao tema, em que afirmam que jogar sem responsabilidade pode causar um impacto negativo no bem-estar da pessoa e que o jogo compulsivo deve ser evitado.

O cassino também conta com ferramentas para a definição de limites de aposta, perda líquida, depósito e sessão. Já nos casos em que o jogador perdeu o controle, a recomendação é buscar ajuda especializada.

Jogos de cassino

No Twin, é possível jogar slots, Twin Races, Jackpots, raspadinhas, mesas de jogos e cassinos ao vivo. Os cinco principais jogos ao vivo são: Lightning Roulette, Wheel of Fortune, OnAir Lobby, Crazy Time e Immersive Roulette.

Além disso, os jogadores têm acesso a jogos lançados recentemente, roleta ao vivo, Blackjack ao vivo, jogos de carta e jogos VIP, assim como inúmeras outras opções para todos os gostos.

Métodos de pagamento

Dentre os métodos de pagamento disponíveis aqui no Brasil, podemos citar:

• Pay Retailers;
• Boleto bancário;
• Transferência bancária;
• Pay4fun;
• Neteller;
• MiFinity;
• Skrill;
• MuchBetter;
• Payz;
• Astropay Card;
• Paysafecard.

O único método em que o tempo de processamento não é imediato é a transferência bancária, podendo demorar entre 1 e 3 dias.

Jogos para celular

Para os jogadores que preferem jogar pelo celular ou tablet, podem ficar tranquilos: o site do Twin é totalmente responsivo e consegue se adaptar a qualquer formato de tela que você esteja usando.

Portanto, basta ter conexão à internet para jogar por meio do dispositivo de sua preferência, seja no computador, notebook, celular ou tablet.

Suporte ao cliente

Uma das preocupações do Twin é ter uma equipe competente e experiente, com parceiros e funcionários focados no trabalho que realizam. Para garantir um bom atendimento aos clientes, existem três opções:

• Contato diretamente pelo site;
• Chat instantâneo, com tempo médio de resposta equivalente a 30 segundos;
• Envio de um e-mail para [email protected]

Se você precisa de ajuda com urgência, é recomendado usar o chat. Caso possa esperar, as outras formas de contato são suficientes.

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