Hello Casino

Segurança e licenciamento

Como dissemos, a segurança é muito importante para o Hello Casino e, por isso, a empresa disponibiliza jogos dos melhores provedores do mercado. São usados programas e tecnologias de criptografia de dados avançados e atualizados para proteger as informações dos usuários.

A marca Hello Casino é estrangeira e gerenciada pela empresa White Hat Gaming Limited. Com isso, é registrada de acordo com a lei do país de Malta e o seu registro é C73232.

A empresa é licenciada e regulamentada pela Comissão de Jogos de Apostas da Grã-Bretanha, com a licença de número 52894 para clientes na Grã-Bretanha, e também pela Malta Gaming Authority, com licença de número MGA/B2C/370/2017, emitida em 01/08/2018, para todos os clientes de outras regiões.

Jogo responsável

Como o foco da empresa é que seus jogadores se divirtam e tenham uma experiência agradável, o Hello Casino afirma que ajudar a prevenir apostas compulsivas é um dever da organização.

Existem ferramentas internas, como a definição de limites de apostas, assim como a possibilidade de exclusão a qualquer momento. Se por acaso o jogador estiver lidando com um problema com jogos, é recomendado procurar ajuda profissional.

Tudo isso para que o usuário jogue de maneira saudável, sem excessos e abusos que possam ser prejudiciais.

Jogos de cassino

O Hello Casino conta com slots, jackpots, drops & wins, must go jackpots, slots clássicos, megaways, jogos de mesa, slingo e cassinos ao vivo, com uma enorme diversidade de jogos para os mais diversos estilos de usuários.

Dentre os melhores jogos da plataforma, podemos citar:

• Wild Trigger;
• Bigger Bass Bonanza;
• Book of Dead;
• Secret of Dead;
• Legacy of Dead;
• Wolf Strike;
• Gold Cash Big Spins;
• Cleopatra;
• Stargate Megaways;
• Eye of Horus;
• Punk Toilet;
• Starburst;
• Wolf Gold;
• Crazy Time;
• Eye of Atum;
• Drill That Gold;
• The Bowery Boys;
• Knight Rider.

Além dos jogos tradicionais, existem vários jogos temáticos.

Métodos de pagamento

Há uma grande variedade de métodos de depósito e saque, inclusive específicas para cada país. Se você ganhar algum jogo, o Hello Casino garante o pagamento dos prêmios em até 24 horas.

Os dados das transações são protegidas pela criptografia digital SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, o que faz com que o ambiente seja seguro para pagamentos e recebimentos de dinheiro.

Jogos para celular

É possível jogar no Hello Casino por meio de qualquer dispositivo, pois a maior parte das informações no site é responsiva e é capaz de adaptar conforme o tamanho da tela, mas não há uma versão exclusiva para celulares ou tablet.

Por isso, para garantir uma melhor usabilidade é indicado que o jogador esteja em um computador ou notebook.

Suporte ao cliente

O Hello Casino tem um time de atendimento ao cliente com bastante experiência, que está disponível 24 horas, todos os dias do ano, para ajudar os jogadores e solucionar suas dúvidas.

Além da opção de contato por e-mail para [email protected], é possível conversar diretamente com um atendente pelo “fale conosco”, cujo tempo de resposta médio é entre 30 e 60 segundos.

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